以往办理养老保险排队等候时间较长，是困扰居民的问题。但是近段时间，区人社局推出了居民社保网上办理服务，居民在线就可以解决了。今后，居民不会再为此烦恼了。

在区人社局社保大厅，市民杨庆利准备办理养老保险的续保，以往人多的情况下通常要等好几个小时甚至半天，而这次在工作人员的指导下，杨庆利通过一款名为“重庆人社”的APP，很快办理了“个人身份职工养老续保业务”。

【同期声  居民 杨庆利：她给我介绍了APP后，然后通过她详细的讲解，也操作，还是非常简单的，几分钟就可以搞定了，不用等三四个小时排队，以后我在家里面随时就可以办理了，还是比较方便比较快捷。】

需要办理社保的居民可在手机上下载“重庆人社”APP，通过人脸识别注册后，领取“电子社保卡”进行实名认证。然后点击“我要办”，选择相应的参保、续保、暂停参保等业务，准确填写完整个人的基本信息，就可以提交申请了。值得注意的是，在网上申报个人参保和续保业务时，要提前准备一张邮政银行卡，以便用于后期缴费。办理暂停参保业务之前，要注意查看自己的参保缴费情况，如果有欠缴的情况，将无法通过审核。

【同期声  区人社局企业职工养老保险科副科长 唐永霞：比如说新参保、续保、停保包括网上转移都可以直接在手机上办理，足不出户就可以办理各项业务。】