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燃气表更换后气费猛增 市民产生质疑
更新时间:2024-04-03 来源:南川区融媒体中心

近日,《今日关注》收到部分市民反映,家里更换新燃气表后,气表走得快,导致燃气费用增长。记者接到线索后,对此进行了走访调查。

在香格里拉西苑小区王先生家中,记者了解到,他家于2022年9月安装了 先使用后缴费的物联网燃气表后,燃气费用跟之前相比 增加了一倍多。

香格里拉西苑住户:以前反正一个月最多只用得到40多块钱的气,现在是一个月直接100块钱。(就跟往年的做了一个对比)//对啊,往年作对比,往年我只用得到300多方气,然后去年开始换了表过后,就用了1400多块钱。1400多块钱就相当于是600多方气。

随后,记者又随机采访了恺撒皇庭的几位业主,他们也遇到了同样的情况。

恺撒皇庭住户:以前没换表的时候 家里四个人洗澡煮饭三餐都在家里吃都才一个月50块钱 现在现在他们自己住 我又在外面吃 只在家做早餐 一个月还是要三十多块钱

恺撒皇庭住户 杭先生:(原来没有换表之前是多少)我们一年用六七百块钱。(那现在换了表之后呢)现在表走快了,一年要多用一千多块钱。

为什么燃气公司要对居民家中进行气表更换?更换后为何大家都感觉气表走得更快?带着疑问,记者来到渝川燃气南川分公司了解情况。渝川燃气南川分公司经理 刘迎春介绍,燃气表使用年限为10年,超过规定使用年限的必须报废、更换新燃气表。为保障市民用气安全,我区自2022年开始进行燃气表统一更换。对于气表走得快的说法,刘迎春经理给出了解释。

渝川燃气南川分公司经理 刘迎春:更换了之后 居民感觉到气表走得很快 实际上是相当于以前用的诺基亚手机 会越走越慢 他在运行的过程中就会形成卡顿 甚至失效    现在我们用的都是智能手机 数字化的话 它的计量就更准了

对此解释,杭先生依然存有疑问,表示自己家中就两口人,一个月怎么也用不到七八十的燃气费。随后,记者和燃气公司的工作人员又前往杭先生家中,对屋内燃气设施进行了全面的检查。

气阀漏气相当严重,这个地方是气漏出来后把它熏黑了,你看这里的颜色,这里的颜色和这里的颜色完全不一样......

经排查,杭先生家里燃气灶、热水器的阀门均存在不同程度的漏气现象。

你把肥皂水淋上去  如果漏气就会出现气泡......

找到问题的源头,杭先生心里踏实多了,并表示会尽快更换气阀。

恺撒皇庭住户 杭先生:今天他们上门来检查,检查出来我家里开关漏气,费用增加的原因我也知道了,检查之后就可以了,我就满意了。

渝川燃气南川分公司工作人员:你家里面的(燃气)危漏处理过后,你还有疑惑,我们也可以当着你的面,把表拆下来,送质检院检验。

燃气公司工作人员表示,燃气表会随着使用年限,出现表体密封填料及皮膜老化、机械固件耗损等问题,导致燃气用量计量出现误差及漏气等安全隐患。而且,所有燃气表都要经过 重庆市市场监督管理局强制检定合格 并贴上合格标识后 才可投入安装使用。 如果用户依然对燃气表存有疑义,刘迎春经理也给出了解决方案。

渝川燃气南川分公司经理 刘迎春:我们可以对有疑问的部分用户,采取更换备用器表的方式,把有争议的表拿到重庆市计量质量监督局去重新校检,如果校检结果符合国家气表燃气使用规定,相应的费用就由用户支付。如果是我们的原因,或者说超出了质量偏差的范围,所产生的费用,还有对用户产生的损失,全部由我们公司进行承担。

工作人员提醒,想要检测燃气表的市民要先申请登记,由燃气公司上门拆换气表,并送往重庆市计量质量检查研究院或其他有资质的第三方检测机构校检,对检测结果出具相应文书,切不可私自拆装。

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