当社区治理越来越有力度，居民幸福感越来越有浓度，这个城市也会越来越有温度。近年来，东城街道皂桷井社区积极开展“睦邻综合体”探索和实践，通过建体系、搭平台、强队伍、化矛盾等举措，努力推动党建引领下的社区治理新局面，不断提升居民获得感、幸福感。

【现场出像  大家好，我是东城街道皂桷井社区党委书记 袁军。今天，我要给大家分享的是，我们在社区治理中，开展“睦邻综合体”的探索与实践。】

皂桷井小区是典型的老旧非物管小区，隶属三个社区管辖，长期存在“谁都可以管，谁都没法管”的难题。为此，我们三个社区进行资源整合,跨社区联建，破解治理“老难题”。

我们构建了“1+3+X”的组织架构。1即组建左邻右舍书记工作室；3即3个社区党委；X即多个党员、志愿者、热心居民等。通过成立睦邻党支部、党群小家、红色物业等，实行包点、包户、包楼栋任务。

二是联建办事平台。搭建“统筹平台”，变“不知该谁管”到“大家商量管”。搭建“代办平台”，变“不知在哪儿办”为“在哪儿都可以办”。搭建“楼栋平台”，在各楼栋开展纠纷调解、网格巡逻等，变“不知谁来管”为“什么都可管”。搭建“互助平台”，在街区开展党建、文化等活动，变“陌生人”为“好邻居”。

其次是跨片区联合，解决发展“新问题”。随着新市民增多，各种新矛盾凸显。为此，我们开展联合行动化解发展中的新问题。

我们建立了联合台账。全面摸清辖区人员信息，建立了共建住户、商户基本信息、服务型人才、建议意见、以及党员等4本台账。同时，我们还整合辖区党员、热心居民等，组建了睦邻包包散、巡逻、养老等5支志愿服务队。

第三是跨层级联动，做好时代“大课题”。我们按“三事分流”建立台账，分级分类办理群众诉求。一是“身边小事”短平快准解决。开展居民自治，及时解决居民“身边小事”。二是“民生大事”合力解决。我们通过“社区吹哨、部门报到”，聚合多方力量，共同破解难题。三是“幸福乐事”多措并举开展。

【现场出像  在社区党委的引领下，我们通过睦邻综合体的建设，让社区的居民安居乐业，收获专属于自己的个性服务，找到归属于自己的美好幸福。群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。】