日前，团区委、区12355青少年服务站联合区青少年志愿者协会，面向12355青少年服务站心理专家、中小学专职心理老师，招募了11名心理工作者，开通了3部心理疏导热线电话及邮箱，心理疏导热线811-12355，开通时间：8:30-12:00、14:30-17:30；18996800777，开通时间：8:00-14:30；18875483595，开通时间：14:30-21:00  邮箱：nctw3595#163.com全力开展心理疏导志愿服务。

市民如果出现了心理上的困惑，可以拨打心理疏导热线或者通过邮箱来寻求帮助。