近段时间，人员密集、流动性大的窗口单位，是疫情防控的重点区域。区司法局通过推行电话预约、网上受理的方式，“隔空”为市民服务，保障工作有序进行。

刘娟是区司法局法律援助中心的一名工作人员，春节假期之后的第一个工作日，她来到办公室，通过电脑在网上处理这几天市民申请的法律援助案件。据她介绍，目前法律援助中心可以通过网络受理案件，在家也能实现“网上办公”。

【同期声  区司法局法律援助中心副主任 刘娟：在这个（疫情）期间，可以通过我们12348重庆法网，公众号或者APP直接在线申请法律援助，可以不用到我们的大厅来，我们也可以通过这个平台直接在网上受理法律援助，不用扎堆办公，我们也可以在家里处理这些法律援助申请。】

区司法局法律援助公共服务中心平日里主要为市民提供法律咨询、行政复议、公证业务等服务。疫情期间，为减少人员流动，避免聚集，区司法局采用电话预约、网上办理，市民寻求法律援助，只需提前拨打电话，或者登陆重庆法网，就能得到工作人员的回应。

【同期声  区司法局副局长 韦智宏：拨打71430148，这个是我们对外服务的公众电话，通过这个电话，我们老百姓可以在这里咨询相关的法律，可以办理行政复议案件的申请受理，以及法律援助案件的申请，虽然受疫情的限制，但是我们所有的工作并没有落下。另外我们的34个乡镇司法所，都有人值守，可以为大家提供相应的法律服务。】