11月12号,区税务局开展税收营商环境体验师“办税体验日”活动,邀请12名税收营商环境体验师走进区政务服务中心办税大厅,参观体验便民办税举措,为优化税收营商环境谈看法、提建议、出点子。 当天,税收营商环境体验师们参观了导税区、填单区、等候区及24小时办税服务区等功能区域。此次区税务局通过线上线下招募了12名税收营商环境体验师,涉税企业、代账会计、税务中介机构等行业。便捷的办税服务让体验师们连连称赞。 【同期声 体验师 袁天洪: 对税务的感受,我们是感受比较深,我们企业比较多,以前经常跑(税务)大厅,随着服务升级和系统改造以后,感觉最明显的就是,我们和前台之间的接触很少了,很多东西都能够在家里面在企业内部就把它解决了,纳税人来说,切身的感受网上办理的快捷性和方便性。】 【同期声 区税务局副局长 周维东:今天我们请税收营商环境体验师到我们办税大厅,参观体验我们办理涉税事项的便捷和税收环境的改善和优化,请他们提出宝贵的意见。】 近年来,区税务局坚持放管服结合,积极践行“以纳税人为中心”的发展理念,不断优化纳税服务。此次招募税收营商环境体验师,是让他们既充当营商环境工作的质检员,又当宣传员,通过开展日常反馈体验、专项体验、“暗访式”体验等一系列活动,总结归纳体验师们的评测感受,真实反映税收工作的痛点难点,为优化营商环境提出建设性意见建议。 |